Orbify Services
Leverantör av SaaS- och konsulttjänster baserade på programvara från OpenText, Raynet och andra Orbify.AI-företag.
Orbify Services är en leverantör av SaaS- och konsulttjänster som huvudsakligen är baserade på programvara från OpenText, Raynet och Orbify Technology (koncernens utvecklingsbolag). Huvudfokus ligger på lösningar för Service Management och kundservice, kombinerat med IT-resurshantering (Asset Management), server- och nätverksövervakning samt IT-säkerhet.
Våra SaaS-tjänster levereras från ett datacenter i Norge. På så sätt säkerställer vi att data både lagras och bearbetas i Norge. All kommunikation krypteras för att ytterligare säkra informationen.
OpenText Service Management (SMAX)
Vår kraftfulla ärendehanteringslösning från Opentext drivs av avancerad artificiell intelligens (AI) och rankas bland de tre bästa lösningarna globalt. Lösningen är molnbaserad (SaaS) och har en intuitiv design – en modern Enterprise Service Management-lösning som är skalbar och stöder allt från små och medelstora till mycket stora företag.
SMAX möjliggör automatisering av organisatoriska processer och erbjuder ett intuitivt och användarvänligt gränssnitt som effektiviserar operativa processer och förbättrar produktiviteten. Lösningen har integrerad artificiell intelligens för att leverera ett intelligent system för hantering av förfrågningar och beställningar. Lösningen kan enkelt anpassas till kundernas behov, utan programmering.
Läs mer om SMAX.
OpenText Configuration Management and Discovery
OpenText Discovery samlar in information från alla vanliga operativsystem, applikationer, nätverk och lagringsenheter, inklusive moln- och virtualiseringsplattformar som AWS, Azure, Google Cloud, VMWare, Kubernetes, OpenShift och Nutanix. OpenText Discovery kan också samla in information om nätverksenheter och datorer. Discovery levererar data till SMAX eller andra tjänste- och tillgångshanteringssystem via sin konfigurationshanteringsdatabas (CMDB).
Discovery kan distribueras i kundens datacenter eller på molnplattformar och samlar in data både agentlöst (för översikt) och med hjälp av agenter för mer detaljerad information, inklusive programvaruanvändning.
Läs mer om konfigurationshantering och discovery.
Raynet ONE - inventory and security for IT Assets
Raynet One är en SaaS-baserad plattform för IT-tillgångshantering som förser både cybersäkerhets- och IT-team med banbrytande funktioner för att skydda, optimera och hantera alla hårdvaru- och mjukvarutillgångar. Raynet ONE ger dig insyn i IT-tillgångar i hela din infrastruktur och har mer än 200 SaaS- och molnanslutningar för att upptäcka tillgångar och samla in data om dem. Raynet ONE ger grunden för alla cybersäkerhetsinitiativ med verklig insyn i IT-tillgångar och gör det möjligt för organisationer att omedelbart och permanent öka IT-säkerheten över alla endpoints.
Läs mer om Raynet ONE.
OpenText Asset Management
OpenText Asset Management utnyttjar processer från OpenText Service Management i kombination med utrustnings- och programvaruinformation från Opentext Configuration Management (UCMDB) för kontroll av både IT- och icke-IT-resurser (OT eller Enterprise).
Med Asset Management sömlöst integrerat med Service Management i form av vårt SMAX SaaS-erbjudande finns det inget behov av ytterligare integration för att uppnå en komplett lösning – den finns redan där direkt!
Läs mer SMAX.