Orbify Services
Leverandør av SaaS- og konsulenttjenester basert på programvare fra OpenText, Raynet og Orbify.AI konsernet.
Orbify Services er en leverandør av SaaS- og konsulenttjenester som i hovedsak baserer seg på programvare fra OpenText, Raynet og Orbify Technology (konsernets utviklingsselskap). Hovedfokus er løsninger for Service Management og kundeservice, kombinert med IT-ressursstyring (Asset Management), server- og nettverksovervåking og IT sikkerhet.
Våre SaaS-tjenester leveres fra et datasenter i Norge. På denne måten sikrer vi at data både lagres og behandles i Norge. All kommunikasjon er kryptert for å sikre disse ytterligere.
OpenText Service Management (SMAX)
Vår kraftfulle service management løsning fra Opentext er drevet av avansert kunstig intelligens (AI), og er rangert blant de tre fremste løsningene globalt. Løsningen er skybasert (SaaS) og har et intuitivt design - en moderne Enterprise Service Management løsning, som er skalerbar og støtter alt fra små og mellomstore til meget store virksomheter.
SMAX muliggjør automatisering av organisasjoners prosesser og tilbyr et intuitivt og brukervennlig grensesnitt som strømlinjeformer driftsprosesser og forbedrer produktiviteten. Løsningen har integrert kunstig intelligens for å levere et intelligent system for håndtering av henvendelser og bestillinger. Løsningen tilpasses enkelt til kundens behov, uten programmering.
OpenText Configuration Management og Discovery
OpenText Discovery innhenter informasjon fra alle standard operativsystemer, applikasjoner, nettverks- og lagringsenheter, inklusive sky- og virtualiseringsplattformer som AWS, Azure, Google Cloud, VMWare, Kubernetes, OpenShift, Nutanix. OpenText Discovery kan også innhente informasjon om nettverksutstyr og PCer. Discovery leverer data til SMAX eller andre service og asset management systemer via sin Configuration Management Database.
Discovery kan installeres i kundens datasenter eller på skyplattfomer, og innhenter data både agentløst (for oversikt) og ved hjelp av agenter for mer detaljert informasjon, inklusive bruk av programvare.
Raynet ONE - oversikt og sikkerhet for IT-ressurser
Raynet One er en SaaS-basert plattform for administrasjon av IT-ressurser som gir både nettsikkerhets- og IT-team banebrytende funksjonalitet for å beskytte, optimalisere og administrere alle maskinvare- og programvareressurser. Raynet ONE gir deg oversikt over IT-ressurser på tvers av hele infrastrukturen og har mer enn 200 SaaS- og skytilkoblinger for å oppdage ressurser og innhente data om dem. Raynet ONE gir grunnlaget for ethvert cybersikkerhetsinitiativ med ekte synlighet av IT-ressurser og gjør det mulig for organisasjoner å øke IT-sikkerheten på tvers av alle endepunkter umiddelbart og permanent.
OpenText Asset Management
OpenText Asset Management utnytter prosesser fra OpenText Service Management kombinert med utstyrs- og programvareinformasjon fra Opentext Configuration Management (UCMDB) for kontroll av både IT og non-IT (Enterprise) ressurser.