OpenText Asset Management

PRODUKTBESKRIVELSE

OpenText Asset Management er tett integrert med Service Management (SMAX) og er en fullverdig ressurs- og utstyrsadministrasjonsløsning som dekker alle relevante prosesser for både IT-utstyr, programvare og "non-IT" løsninger fra bygningsteknisk utstyr som heiser og klimaanlegg til industrielle maskiner og transformatorer.

IT Asset Management

Gjennom sine prosesser og sin database (CMDB) underbygger IT Asset Management blant annet følgende:

• Service/support prosesser
• Vedlikehold/livssyklus for alle enheter (programvare og maskinvare)
• Økonomistyring (balanse, avskrivninger og fornyelse)
• Innkjøpsprosesser (fra brukerens forespørsel til fakturaen er betalt)
• Sikkerhet og beskyttelse mot sårbarheter
• Kvalitetskontroll, inklusive utfasing av produkter når end-of-support nærmer seg
• Miljø (utslipp av klimagasser og rapportering)
• Disaster Recovery funksjonalitet så virksomheten kan overleve katastrofer

Hvorfor IT Asset Management

IT Asset Management er kritisk for å maksimere verdien av en virksomhets fysiske og digitale eiendeler. Dette innebærer strategisk styring av alt fra PCer og servere til programvare og SaaS-tjenester. Målet er å sikre at hvert aktivum brukes effektivt, vedlikeholdes korrekt, og bidrar til virksomhetens overordnede mål.

I kjernen av IT Asset Management ligger behovet for å ha full oversikt og kontroll. Det gjør det mulig for bedrifter å redusere unødvendige utgifter, forlenge eiendelenes levetid og forbedre beslutningstakingen. Enten det er å spore garantier, administrere vedlikeholdsplaner eller analysere kostnadseffektivitet, hjelper IT Asset Management-verktøy med å holde oversikten korrekt - til enhver tid.

Våre løsninger innen IT Asset Management benytter avanserte teknologier for å gi virksomheter en helhetlig oversikt over sine aktiva. Fra innkjøp til avhending, sørger systemene for en sømløs håndtering av aktiva-livssyklusen. Dette inkluderer integrasjon med andre forretningssystemer for å sikre at ressursdata strømmer fritt og bidrar til bedre beslutninger på tvers av organisasjonen.

Automatisering

For å automatisere IT Asset Management, er det viktig å innhente informasjon om alle IT-ressurser regelmessig. Det gjelder både maskin- og programvare, som kan innhentes ved å skanne nettverket med avansert Discovery programvare. Dette må suppleres med metadata, som f.eks. dato for end-of-life og end-of-support, eller hvor gammel en ressurs er (når ble denne sluppet på markedet). Informasjon om kjente sårbarheter og patcher (korreksjoner) for disse er også viktige data som ikke kommer fra skanningen.

Styrke effekt og bærekraft

Med våre IT Asset Management løsninger kan virksomheter ikke bare øke effektiviteten og redusere kostnader, men også fremme bærekraft ved å optimalisere bruken av sine ressurser. Dette er IT Asset Management som går hånd i hånd med fremtidens arbeidsplass, hvor hver ressurs telles, og hver investering er rettet mot å styrke virksomhetens suksess og bærekraft.